De nombreuses formations restent inefficaces car les apprenants ne sont pas motivés.
Il est bien connu que la motivation est une clef fondamentale pour une formation réussie.
Le modèle comportemental du chercheur B.J. Fogg tente de nous démontrer qu’il est nécessaire qu’un formateur motive ses apprenants pour optimiser une formation.
B.J. Fogg, docteur à l’université de Stanford, a mis au point un modèle de changement de comportement humain. Le modèle comportemental de Fogg, ou FBM, démontre que les trois éléments suivants : la motivation, la capacité et le déclencheur, doivent converger pour qu’un individu passe à l’action.
Il faut un équilibre entre la motivation et la capacité pour passer à l’action.
En utilisant le modèle comportemental de Fogg, on peut constater ce qu’il a manqué à un individu qui n’est pas passé à l’action. Le modèle comportemental de Fogg met en évidence trois éléments principaux qui sont :
- la motivation ;
- la capacité ;
- le déclencheur.
Spécifiquement, le FBM décrit trois types de motivation :
- plaisir / douleur ;
- espoir / crainte ;
- acceptation sociale / rejet.
Les facteurs de capacité sont :
- le temps ;
- l’argent ;
- l’effort physique ;
- les cycles cérébraux ;
- la déviance sociale ;
- la non-routine.
Les trois types de déclencheur sont :
- le signal pour un déclencheur pur ;
- le facilitateur pour un déclencheur qui augmente la capacité ;
- le motivateur pour un déclencheur qui augmente la motivation.
Ce modèle comportemental montre comment le comportement est le résultat de trois éléments spécifiques venant à un même moment. Un des intérêts du modèle de Fogg est qu’il implique que l’on peut négocier entre les paramètres pour favoriser l’action.
Par exemple, si la motivation est très élevée, la capacité peut être basse. De même si la motivation est faible, et la capacité moyenne, alors le déclencheur doit être fort (cadeau, prime…). À quand des déclencheurs individualisés en formation ?
Pour en savoir plus :
https://behaviormodel.org/
https://www.bjfogg.com/
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